技术“幻觉”,越说越真
智能工具的卖点是能聊天、能联想,但它不是靠自己分辨真假,而是拼词儿、搞组合。它见到“王楚钦”跟“冠军”一起出现次数多,就自作聪明地拼出一场假比赛,还能把比分编得滴水不漏。
其实AI只会照搬数据里的模式,没能力做事实判定。说得通顺,不代表说得靠谱,这才是让人头疼的地方。越是复杂的环境里,AI“看起来很懂”,其实连最关键的信息都可能弄错。
平台不查错,问题愈演愈烈
技术上有缺陷,平台反而没把事实查验当回事,不少公司连最基础的权威数据库都懒得接入。用户发现有误,反馈了也没人管,错误答案就这么一直挂着,零反应。
体育热门项目还好,大家看得紧,有人会纠正。如果是小众项目或者专业领域,这类瑕疵简直防不胜防。只要平台不管错,假信息就能继续乱飞,用户收到的结果到底有多少是真的,谁也说不清。
体育事件被误报,大家还能迅速找到正确答案。可一旦AI在医疗、金融这些领域出错,后果就不只是糊涂那么简单。
如果模型里混入极少份量的假数据,最后生成有害内容的几率也会大幅增加。假如有人故意把错误信息塞给AI,普通人却全盘相信,每个人都可能被误导,影响到现实中的生命安全和财产决策。
用户和平台须一起“把关”
解决这个问题不能只靠技术进步,更要看平台怎么作为。平台真的要把接入权威源、设置多方查验、响应用户反馈落实到位。只有这样,答错的信息才能及时纠正,不会让错误变成新的“事实”。
普通用户也要养成多问几句、查多几家的习惯,不能全指望智能工具帮自己做决定。哪个结果真的靠谱,还得大家自己心里有数。
一场体育比赛的冠军来之不易,任何信息都应该靠得住。智能工具错了,只要平台和用户都认真把关,技术才能变成真正的帮手。
智能系统能带来方便,但如果不尊重事实,那只会制造误会。让技术冷静下来,回归服务本质,才是未来应走的正路。返回搜狐,查看更多